收银月的月工作计划最新7篇收银月的月工作计划篇1作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守卖场的收银纪律。收银员在营业时不可随意将自己私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公下面是小编为大家整理的收银月的月工作计划最新7篇,供大家参考。
提前制定工作计划可以让我们的工作有条不紊的进行,只有认真将工作计划制定妥当,我们的个人能力才会有所提升,以下是小编精心为您推荐的收银月的月工作计划最新7篇,供大家参考。
收银月的月工作计划篇1
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守卖场的收银纪律。收银员在营业时不可随意将自己私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友随意结算收款,以免引起不必要的误会。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
即使短暂离开收银台时,也要先将自己所收营业款点清,将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员或同班同事。离开收银台前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。
作为卖场的一线,很清楚在工作时必须保持冷静。顾客永远是对的,这是我们服务行业的唯一宗旨,所以我们必须始终面带微笑接待每一位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹,我们也必须沉着冷静,保持好自己的心态,避免与顾客发生冲突。我们必须要做的也是唯一要做的是帮顾客解决问题,而不是给卖场带来新的问题。
虽然做收银的时间不是太长,也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高,但我也明白,只要用心去做、去学,就能克服困难。只要不计较回报的付出,就会有所收、有所获。我们作为卖场的前台,要树立良好形象,因为做为直接与顾客接触的一线,我们所代表的不仅是自己,同时我们也代表着公司的形象,顾客会从我们的言行举止,对卖场窥一斑而见全貌。
在工作期间我要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份工作,这不仅是我目前的工作态度,也是对未来工作的承诺。
在工作之余,自己还应该学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今竞争激烈的社会中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些、有足够的资本,才能够在未来的工作里游刃有余。这也是我目前的目标,我会继续努力,将自己的工作做得更加出色,让身为领导的各位明白,我所说的不是一句空话,我会努力。
延伸阅读
收银月的月工作计划篇2
7月份已经过去,8月份即将到来,下面我将8月份的工作计划如下:
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
收银月的月工作计划篇3
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
收银月的月工作计划篇4
时间对于我们这些勤劳工作的人而言,是过得格外的快的,我来到咱们xx大酒店当一名前台收银员也已经有几年了,在这里,我迎来了第x个年末,这代表着今年的工作已经迎来了尾声,可这不代表着我们能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而会越来越忙,接待的客人也会越来越多,这对于酒店的全体员工都是一场考验,只要顺利的度过年末这一大关,酒店也不会亏待每一位员工,能保证大家都安安心心过一个好年。现在,就让我来对本年度的收银工作做一个总结。
随着社会发展的越来越好,收银这个岗位变得越来越智能化了,再也不用向以前那样呆呆的收钱和找零,现在的工作都是智能化了,有着许多先进的机器代替我们去进行计算,我们只需要负责告诉客人需要支付多少钱即可,找零什么的机器会自动帮我们计算,这让我不得不感叹,现在的收银工作只需要一个认字的人就可以完成了,实在是太便利了,而且也极少出现误差,说不定在以后的生活里,机器能完全的替代我们。除了机器越来越智能化外,现在的支付方式也是越来越厉害了,以前我们都是收现金的,但随着手机支付的崛起,越来越多的人都开始使用手机支付了,这的确给我们收银人员减少了不少麻烦,特别是当酒店前台人多时,如果都使用现金支付的话,根本就忙不过来,现在就好的多了,只需要用手机扫一扫支付码,就能完成支付,我们只需要注意到账信息即可。
现在,虽然收银的工作简单了不少,但是我们依然不能掉以轻心,因为机器虽然便利,但还是不能完全的相信它们,一旦出现了故障,还是得靠我们去发现问题并去解决,而且很多客人还是坚持着使用现金支付,这一切都在告诫我,可千万不能把自己的收银技能给丢弃了,不然迟早会出麻烦。在本年度里,我也参加了不少次的培训,其中就有着关于防诈骗的知识,因为的确会有着一些人来招摇撞骗,他们利用自己的手法和配合来获取自己的利益,好在经过培训后,我们对于这些手段也是有所了解了,在收银时我们都会相互监督、相互提醒,以免酒店遭受损失。最后,祝愿咱们xx酒店的成绩越来越好,明年的工作也变得越来越顺利!
收银月的月工作计划篇5
一、抓好收银工作
作为一名收银主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
(一)抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
b、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
c、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。
(二)做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
a、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。
b、严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。
c、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
二、提升自己的业务能力
收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:
(1)专业能力
主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:
1、从书本上学来;
2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属能力
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们特殊情况。
收银月的月工作计划篇6
每到月末的时候总能在自身的超市收银工作中找到需要改进的地方,事实上在4月份即将到来的时候应当提前做好规划才能为超市创造更多效益,更何况当前阶段自己在收银工作中的确存在着不少漏洞,若是能够妥善利用4月份的时间加强自身工作能力的话自然是再好不过的,为此我制定了4月份的超市收银工作计划并希望能够较好地完成领导布置的任务。
对超市部分商品的了解程度不够是自己在收银工作中存在的缺陷,虽然大多数商品都能够通过扫描编码从而得知相应的价格,但是仅仅满足于此的话既无法在工作效率方面有所提升也助长了自身的惰性,尤其是部分特价商品以及超市推出的活动容易令自己产生混淆,因此我需要在做好收银工作的同时加强对超市商品的了解程度才行,若是能够在顾客拿出商品的瞬间便得知相应的价格无疑能够为自身的工作带来许多方便,秉承这个目的加强对商品信息的学习无疑会让自己在工作中变得更有动力,所以我应当加强对商品信息的了解程度从而为收银工作提供便利。
由于统计营业额的时候缺乏备份数据的习惯很容易导致错误的产生,尽管以往我能够较好地完成这部分工作却在细节方面做得不到位,若是因为没能提前备份数据导致难以统计当月营业额的话无疑是自己的失职所在,因此我得注重良好习惯的养成并在做好收银工作的时候对数据进行备份,这样的话无论是后期的汇总还是将其汇报给领导都能够方便许多,重要的是我得考虑到收银台机器出故障的可能性并做好详细的记录才行。
提前做好零钱的置换并在顾客付款的时候询问对方是否有办理会员,其中零钱的置换对于超市的经营而言具备着十分重要的意义,毕竟在顾客购物的时候若是无法结算零钱的话无疑会对超市的经营造成严重的影响,所以我需要在4月份的时候提前向领导进行请示并对零钱进行置换。至于结算的时候询问顾客是否有办理超市会员也是种对业务的宣传,既要向顾客解释办理会员的好处也要根据相应的积分为对方进行优惠减免,对于超市的长期经营来说做好这方面业务的宣传工作无疑是十分重要的。
计划的制定对于自身工作能力的分析具备着十分重要的意义,因此我得妥善利用4月份的时间用以解决自身在超市收银工作中存在的不足,除此之外我也应当利用工作之余的时间向其他超市员工进行请教,秉承善于学习的工作作风自然就能够在4月份的超市收银工作中得到成长。
收银月的月工作计划篇7
时光飞逝,在收银这个岗位已经工作过三年时间,也算是一名老员工了,除了做好自己的本职工作,也要给新员工做个榜样,在日常工作中严格遵守工作准则。业务上要精益求精。
收银工作看似简单,实际上有很多细枝末节需要注意,今年已经过去大半年,下面我就对8月份的工作做入下计划:
1、严格遵守公司的规章制度,业务上绝不疏漏,收钱时,一定要注意票面大小金额一致,避免造成不必要的麻烦。
2、工作中必须注意力集中,不能在工作时间看手机,书报,以免分散精力,导致款项出现差错。
3、收银安全问题:在不收钱时,尽量避免开启钱箱,不查钱数金额,减少不安全隐患。
4、保守公司机密:不可以泄露商场每日销售金额。
5、对顾客要热情,有礼貌,使顾客提高对商场的品牌形象。
虽然在收银这个岗位工作已经很长时间,但是我不会因为时间长短,而对工作产生懈怠情绪,我会在今后的工作中,不断提高自己的工作热情,努力进步。
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