廉洁风险工作总结6篇廉洁风险工作总结篇1一、科研立项:保持多渠道、稳定发展本年度积极组织各类科研项目的申报,对申报限项的项目坚持公平、公正、公开的院内评审制度,并举办有关项目的申报下面是小编为大家整理的廉洁风险工作总结6篇,供大家参考。
为了给领导留下好的印象,一定要认真准备自己的工作总结,养成写工作总结的习惯可以提升每个人的工作能力,以下是小编精心为您推荐的廉洁风险工作总结6篇,供大家参考。
廉洁风险工作总结篇1
一、科研立项:保持多渠道、稳定发展
本年度积极组织各类科研项目的申报,对申报限项的项目坚持公平、公正、公开的院内评审制度,并举办有关项目的申报培训、组织国家自然科学基金申报书的校内预审等,科研项目申报书质量明显提高,取得良好效果。20__年度合计有20项科研项目获得立项,资助金额总计达75.68万元,保持稳定发展势头。其中国家自然科学基金1项,广东省医学科学研究基金项目9项、广东省科技厅计划项目5项、广东省自然科学基金3项,另有2项横向课题。本年度获资助项目的特点是基础研究类较多,项目负责人基本上是硕士、博士或者在读研究生,说明医院近年来人才发展战略实施初显成效。
二、科研管理:完善工作流程,加强科研的过程管理和终末管理
近年来医院承担的科研项目数量多、项目来源多,仅20__年度医院承担的科研项目就包括国家“十一五”科技支撑项目子项目、国家自然科学基金、广东省科技计划项目、广东省自然科学基金、广东省医学科学研究基金及为数不少的横向课题,保证科研资金的使用效益一直是近年来科研管理工作的重中之重。本年度保持与财务科、总务科进行积极有效的沟通,完善了科研资金开支审批、使用流程,既保证资金安全,又兼顾效率。确保了相关项目结题经费决算的顺利进行。
科研课题管理方面,加强了科研的过程和终末管理,督促项目负责人完成课题的年度报告、结题报告。本年度完成了国家自然科学基金、广东省科技计划项目、广东省自然科学基金、广东省医学科学研究基金共21项年度报告或结题报告。本年度有1项__年延期项目结题未获批准,已督促课题负责人重新总结项目资料,争取尽快结题,同时停止其20__年度项目申报资格。
三、实验室建设与管理:建设初具规模,管理规范有序,成绩显著
20__年度完成了实验室的搬迁工作,脱离医院主体大楼,迁移至一幢独立的三层楼。搬迁后的实验室装修一新,在对实验室重新定位后添置了一批实验设备,为科研工作的顺利开展提供了可靠的保证,也消除了原先驻于医院主体大楼的潜在安全隐患。
目前实验室管理规范有序,20__年增加至35名研究生在本实验室开展课题研究,6名硕士研究生、4名博士研究生顺利毕业。实验室管理的工作量虽然大幅增加,无安全事故发生。依托该实验室开展实验,发表sci论文4篇。
配合科研经费管理制度,本年度在实验室管理中继续完善成本核算。坚持常规试剂由实验员进行统一调配,多个实验者共用的高值试剂统一申购,再分配给相应的实验者,避免浪费。完善领物流程,由实验室统一到库房、药房等相关部门领取实验者所需物料,避免给相关部门管理带来不便及管理漏洞。由此产生的实验室成本,定期从相应的课题经费中扣除,以免实验室成本虚高。
四、教务管理:开展各层次教学,管理严格规范
为规范外来学习人员的管理、保障医疗安全,20__年继续严格执行《进修生、实习生管理办法》、《广东省口腔医院进修实习要求》和医院继续教育委员会集体讨论的制度,对进修、实习人员的资质严格把关。20__年共招收进修生(医生)105人、本科实习生18人。另有在我院上临床的研究生44人、住院医师培训1人、执业医师考前培训3人,学习人员高达171人,较__年招收112名学习人员相比增加了55%。20__年度继续组织了各学科专家进行每月3~4次的专题讲座,较__年度专题讲座量又有所增加,讲座涉及口腔医学临床各科的最新进展,为来院学习人员提供了较好的学习条件。同时,加强授课教师的管理,坚持听课人员对授课教师的无记名评分,以作为下一年度授课资质的参考。
20__年南方医科大学第一批口腔医学专业本科生到本院实习,也是本院第一次同时接收如此之多的本科实习生。医院已装修了6楼的教学诊室,并安排研究生实习,积累教学及管理经验,为迎接本科实习生进行了充分的准备。本年度共接收本科实习生18人,医院为教学诊室配备了各专业副高以上职称、教学经验丰富的老师专职带教,严格遵守南方医科大学本科评估的有关规定开展教学,教学文件记录齐全,教学效果良好,患者满意,学生反映良好,为探索有本院特色的口腔医学本科教学积累了宝贵的经验。
五、继续医学教育工作:项目举办有声有色,社会效益好
20__年度分别有4项国家级和3项省级继续医学教育项目获得批准,在获得立项后,积极督促继续医学教育项目负责人举办项目,在项目举办后及时总结,协助20__年度项目的备案或重新申报。本年度国家级继续医学教育项目涵盖口腔修复学、口腔种植学、口腔正畸学和口腔医学(综合)学科,省级继续医学教育项目涵盖牙体牙髓病学、牙周病学和口腔护理学学科,举办形式有院内举办、依托华南国际口腔展举办以及和基层医院合办等,多数项目主持人精心组织,邀请了国内或省内相关领域知名专家授课,举办得有声有色,取得良好的社会效益。
六、其他工作
20__年度严格公正地组织完成了该年度医院依托南方医科大学的研究生招生工作,共招收了16名全日制硕士研究生、3名博士研究生。顺利完成8名硕士研究生和6名博士研究生的毕业论文答辩工作和__级15名博士和硕士研究生的中期考核工作,此次毕业的全日制硕士研究生是我院依托南方医科大学正式招收的第一批研究生,经过长达18个月的临床培训及导师们精心的课题指导,临床操作熟练,具备一定的解决较疑难问题的能力,答辩委员普遍反映学位课题完成质量较高。另外,还积极组织了南方医科大学研究生导师遴选的认定和申报工作,共有4人参加研究生导师认定、2人申报新增博士生导师、8人申报新增硕士生导师、8人申报兼职硕士生导师。
本年度共有19名教师参加南方医科大学口腔医学专业本科生的专业大课讲授,其中有7名教师未参加过大课讲授,根据学校要求组织了2次相关教师专业大课试讲,规范了教师理论授课行为。17名教师参加了牙体牙髓病学、牙周病学、口腔黏膜病学、儿童口腔医学、预防口腔医学、口腔颌面外科学、口腔修复学、口腔正畸学、口腔生物学等口腔医学主要专业课程讲授,学生普遍反映教学效果良好。已建立院内教学提醒制度,有效地避免教学事故的发生。
医师人文医学执业技能培训将成为今后医师执业的前提条件,20__年开展了3期分别针对在院学习的研究生、本科生以及临床科室主任的医师人文医学执业技能培训,在研究生、本科生上临床接触患者前进行培训,提高了其临床诊治患者的技巧,减少医疗纠纷,提高医疗质量,成为我院学生培养的另一特色。
廉洁风险工作总结篇2
为切实加强对廉政风险的防范管理,有效提高预防腐败工作的能力和水平,按照市委工作部署与要求,市移民办在全市移民系统扎实开展了廉政风险防控管理工作,取得阶段性成效。现将我办开展廉政风险防控工作情况总结如下。
一、主要做法
(一)领导重视,健全组织。为切实抓好我办廉政风险防控机制建设工作,根据市纪委的安排部署,我办及时召开机关干部职工大会传达全市廉政风险防控机制建设工作会议精神,市移民办主任作动员讲话,全面安排、布置我办廉政风险防控工作。成立了由市移民办党组书记、主任赵武贵任组长;副主任赵新天、张平任副组长,各科室负责人为成员的市移民办廉政风险防控机制建设工作领导小组。具体负责日常工作,使该项工作做到有计划、有步骤地落实。
(二)大力宣传,营造氛围。廉政风险点查找是一项崭新的工作,要求高、涉面广,时间紧、任务重。工作中,我办紧密结合工作实际,切实加强宣传教育,提高全办干部职工的思想认识,形成工作合力。根据都委发[xxx]133号文件的要求,我办于xxx年7月4日召开了廉政风险防范管理工作动员大会,层层落实会议精神和工作任务,做到领导高度重视,组织机构健全,工作重点明确、目标任务具体;通过召开会议、印制文件资料、设置宣传栏等形式,对廉政风险的定义、风险防控的主要措施、如何开展风险防控工作等方面进行了详细的宣讲,让干部职工学习、了解、掌握廉政风险防控管理知识,有效地防止腐败行为发生。
(三)严格程序,认真查找。在工作中,我办以查找岗位风险、业务流程风险、单位风险为突破口,按照规定的程序、环节、要素、逐一查找,并及时进行公示,做到风险定到岗,制度建到岗,责任落到岗,保证实效。重点围绕我办固定资产的管理、处置、使用,履行政府委托的行政职能,干部选拔任用,大额经费开支,大宗物品采购等方面,从移民办领导班子、科室、干部职工个人三个层面查找存在或潜在的廉政风险点。填写了移民办廉政风险自查与领导评查表;填写了移民办廉政风险防控各科室统计表和移民办廉政风险防控管理情况汇总表等,各科室负责人认真查找本科室的制度机制风险和岗位职责风险,从领导干部到一般工作人员,每个人结合工作职责,认真查找个人的思想道德风险和岗位职责风险。通过自身找、相互帮、领导提、集中评、组织审,分别在重大事项决策、重大项目安排、大额资金使用权、干部任免、新党员发展、办公用品采购管理、车辆日常维护管理、公务接待管理、印章管理、档案管理、移民项目、资金管理等环节查找出9个方面的廉政风险点。在廉政风险点评估工作上,做到三做到。一是做到高度重视。主要领导切实履行好第一责任人的职责,亲自抓、亲自过问,分管领导亲自做、具体做好;二是做到措施有力。在班子会上定期研究,以会议、书面两种方式安排布置工作,开展宣传教育,做到全员参与,从领导班子到各股室到干部职工个人,开展沟通交流,相互学习,相互借鉴,共同推进工作;三是做到客观实在。对廉政风险点的评估定级,一律根据风险点的关注度、影响力、涉及面,产生腐败的可能性及危害程度,将风险点确定为a、b、c三个等级。先后采取干部职工议推,分管领导初步审查,廉政风险管理领导小组初评,领导班子集体研究审核,移民办主任签字、盖章等程序对9个方面的廉政风险点进行了全面评估。共评出6个c级风险点并张榜公示。
(四)建立风险预防机制
1.完善措施。在查准、查全、查深廉政风险的基础上,整合资源,建立移民办廉政风险信息库,对可能在行政、业务、管理、岗位等环节上发生的廉政风险情况进行常态化分析,建立廉政风险分析机制;完善预防廉政风险的工作机制,在认真梳理单位职责权限、业务流程和规章制度的基础上,根据工作实际,建立健全在重大决策、重要人事任免、重大事项和大额资金使用等方面的议事规则、工作程序和规章制度。制定出防范措施15条。
2.建立机制。要求干部职工在廉政方面做出廉政承诺,风险等级评估,组织全体干部职工进行自查自纠,将廉政工作情况进行公开,对梳理出来的问题和业务流程、办事程序,向单位职工和移民群众进行公示,实行阳光操作;建立问责制,对已经审核的廉政风险,凡因制度不健全、工作不到位,导致廉政风险发生的,将一律按照党风廉政的有关规定及《四川省行政机关责任追究制度》等要求,严格问责处理。
二、工作成效
开展廉政风险防控管理工作,极大的提高了我办干部职工的廉洁从政意识,促进了机关行政效能建设,切实转变了全体干部职工的工作作风,为移民各项工作的顺利推进提供了强有力保障。
三、存在的问题
(一)我办在开展廉政风险点查找工作,总的情况比较顺利,达到了预期的目的,但也存在一些不足,主要是个别同志在思想认识上有一定的偏差,认为廉政风险与一般工作人员无关。这是该项工作的难点,通过深入细致的思想组织工作和宣传教育,已澄清了这种模糊意识
(二)开展廉政风险点查找工作是一项长期的系统工程,要加强宣传教育力度,在全体干部职工中广泛开展,要在市纪委、第六纪工委的领导和指导下,强化工作,建立机制、完善制度,长期坚持,使廉政风险能防能控,竭力搞好党风廉政建设,实现全市移民工作更好更快地发展。
廉洁风险工作总结篇3
作为建设银行的一名新员工,第一次有幸 同网点主任一起参加了行领导组织的银行案件防范会议,在 会议上,各个网点主任汇报了上个季度的案件及防范情况, 会计部门张经理进一步强调了合规操作的重要性,此次会议 以韩行长的总结而告终,我认真参加了学习,并仔细记录下 了发生在周边人身上的错误,引以为戒。特别是看了下午播 放的警示教育片,我的心情久久不能平静。影片中讲述的是 几个具有影响力的国企领导怎样走向了不归路,他们用声泪 俱下的忏悔,用他们对自由和生活的渴望,给我们敲响了警钟,沉思之后,颇多感慨。天网恢恢,疏而不漏,任何作奸犯科的人要想在现 场不留下任何蛛丝马迹都是不可能的,要想人不知,除非己莫为等耳熟能详的话历经了无数前人的.经验提炼,而作案的人却总带着侥幸心理,认为自己高明,不会被发现,铤而走险。然而最终还是难以逃脱法律的制裁,而最终陷入痛苦的深渊。人是万物之灵,人和动物最大的区别就在于人有自制力。我们每一个生命都是极其偶然的存在,而人从生下来那一刹 那起就注定要回去。我们所拥有的生命原本就是一种责任和 承诺---对父母、对亲友、对社会。然而,生命太短促了,我们更应该倍加珍惜。
一个人只要记住无论在什么时候,什么地方留给别人都是美好的东西,那么他的生活将非常愉快。而守住诚实、正直、忠贞、善良和表里如一的品质最终 才会获得幸福。其实在生活中,富贵的人并不一定幸福,贫 穷的人也并不见得痛苦。何况我们只要踏踏实实、认认真真 干工作, 也不可能沦为贫穷阶层。 为什么不脚踏实地走正道, 遵纪守法做好人呢?作为一名建设银行的新员工,在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作,还应该 具有敏锐的观察力,智慧的头脑,在工作中和一起共事的同 事共同坚持制度,严格按照各项规章制度办事,才能有效地 抑制案件发生。 按规定程序办理业务做到一笔一清, 一方面, 让自己的工作更加完善;另一方面,也让自己的工资收入颗 粒归仓。 此外,要加强学习,特别是加强规章制度的学习,熟 悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能 力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。 强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职 业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化 于血液,体现于行动,在自己的岗位上要坚定信念,放松要 求必然迷失方向,抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊,树立正确的价值观,人生观,在本职工作中把握自己,管住自己, 走好人生路。
廉洁风险工作总结篇4
xxxx县统计局严格按照上级部门要求,结合统计工作实际,认真开展统计部门廉政风险点查找工作,切实加强党风廉政建设,深化风险教育活动,组织全体干部职工认真排查廉政风险点,现将有关情况汇报如下:
一、主要措施:
xxxx县统计局主要采取自检自查,互检互查,集体会诊,专题诊断等方式,查找每个人,每个岗位,每个部门的廉政风险点。针对排查出的风险点,制定具体防范措施,为实施预防和惩治腐败体系加固预防根基。
二、加强学习,筑牢反腐防线。
切实加强干部职工对新《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》的学习。组织领导和工作人员观看国家统计局政策法规司副司长刘恒的对新修订的《中华人民共和国统计法》以及《统计违法违纪行为处分规定》解读录像讲座。通过学习,提高全体统计干部的法律意识,筑牢反腐防线。
三、全面查找廉政风险点。
组织局机关全体人员紧紧围绕个人的思想道德、岗位职责,每项工作的程序,特别是行使行政权力的重要环节,认真分析并查找在履行一岗双责中存在和潜在的风险内容及主要表现形式。在行政风险方面,突出领导干部、机关科室负责人。在监管风险方面,突出具有行政审批权、行政执法权、案件查处权、人事管理权、
四、针对风险,制定防范监控措施。
按照以岗位为点、以程序为线、以制度为面的廉政风险防控机制的总体要求,将排查出的风险点进行梳理归类,采取按风险点的级别实行分级监控,按风险点的类别实行分类监控的监控模式。重点是建立健全四个方面的风险防范管理体系:一是建立以制度建设、思想教育、岗位培训和廉政文化建设为主体的廉政文化教育体系;二是以人事教育、财务管理、行政事务和后勤保障为主要内容的内务管理规范体系;三是建立对廉政风险点实行动态监控与制度约束相结合的监管和监察体系。通过采取分级分类监控和建立健全三个方面的风险防范管理体系,形成全局风险防范管理工作,由一把手负总责,分管领导具体负责,各科室按照职责组织实施的工作格局,实现主要领导、分管领导、科室职责明确、任务落实、各司其职、监控到位,确保风险防范管理工作规范有序,执行有力。
通过行政权力公开透明运行工作的开展,确保了统计部门按照法定程序办事,确定了权力运行的重点部位、主要环节、权力执行、执行结果等环节,使统计机构领导干部和工作人员把思想统一到县委、县政府的决策部署上来,充分认识到开展行政权力公开透明运行工作是深化政务公开,全力推进行政管理体制改革,实现思想革命,理念提升,体制创新,机制完善,源头治腐的重要举措,对提高统计数据质量,提升统计服务水平发挥了重要作用,xxxx县统计局将以求真务实的精神,积极探索,勇于创新,强化措施,狠抓落实,扎扎实实地把廉政风险防范工作抓紧抓实,通过有效防范,确保统计系统领导干部和工作人员依法行政,为xxxx的经济建设和社会发展做出更大的贡献。
廉洁风险工作总结篇5
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在__年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36%,门诊量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。__年,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《__市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士56名,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达96%。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少药品收入500多万元,实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务。
(二)扩大门诊业务量,提高工作效率。去年我院门诊量达到53.81万人次,与去年同比增加12.18%。通常来说,同一种病且病情差不多的情况下,门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。
廉洁风险工作总结篇6
一年来,我院在__区卫生局、九龙镇党委和政府的正确领导下,在全体干部、职工的共同努力下,紧密地围绕__区卫生局的中心工作开展各项工作,医院紧紧抓住“质量管理效益年”这根主线,进一步完善各项规章制度,加强内部管理机制,强化服务意识,按照年初制定的工作目标扎实工作,各项发展势头良好,社会效益和经济效益都有了明显的提高,基本完成上级下达的各项工作指标。现就一年的工作总结如下:
一、转变观念,牢固树立“以病人为中心”的服务理念
首先,加强班子建设,统一认识,医院始终把“以病人为中心”作为服务的宗旨,结合实际地开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展救死扶伤和全心全意为人民服务为宗旨的教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种不正之风;二是结合医院的特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业道纪律教育;三是开展一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是组织中层以上干部参加区卫生局的医院管理知识培训,以提高中层干部的业务管理水平。同时,医院把“以病人为中心”与纠正行业不正之风紧密地结合起来,今年以来,医院采取了一系列措施,完善了新药准入及特殊器械耗材供应等制度,进行了第一次设备规模性招标,加强了处方监测,开展了处方点评,从源头和各个环节上堵住了漏洞。同时,医院按照去年年终医疗督导检查存在的各种问题进行整改,完善了各项管理机制。
二、深入调查研究,明确医院发展思路
5月29日,我院调整了新的领导班子,区委组织部和区卫生局任命了开发区医院的外科副主任医师常旭同志挂任我院院长。常旭院长上任后,率领院领导到政府部门、村庄、学校、企业、卫生站等进行走访,认真听取群众的意见和建议,虚心接受群众的批评,收集到二十多条群众意见和建议。将群众反映的问题归纳为:一是看病贵;二是服务态度差;三是挂号、收费“二长”;四是就医环境差,服务流程不顺畅;五是晚上无高水平医生值班等。
经过深入调查研究,医院班子认为,九佛医院整体素质不高,设备陈旧,高水平医生少,服务意识差,不能满足群众的卫生需求,病人不得巳,只能选择到__市的大医院治疗,这是看病难,看病贵的重要原因。经过认真的思考,院领导决定将医院定位为“九佛地区区域医疗中心”和“社区卫生服务与指导中心”,为此,医院领导班子提出了“规范管理、提高服务、强化质量、降低费用”的十六字工作方针,制定出一系列的措施,经过努力,这些措施巳初见成效。
三、认真开展期行风评议,构建和谐的医患关系
根据__区卫生局的统一部署,从六月份起开展政风行风评议活动,结合本院实际制定行风评议实施方案,成立行风评议工作领导小组。在行风评议活动中我们主要做了以下工作:
(一)开展自查自评工作,制定整改措施
在行风评议自查自评工作中,我们根据医院的行业作风现状、行风问卷调查反馈的意见和建议,结合本院的实际情况,进行了客观地、实事求示地自查自评,综合地分析,找出存在问题。
1、群众反映的存在问题归纳为:一是“看病贵”;二是“服务态度差”;三是挂号、收费“二长”,候诊时间长;四是就医环境差,服务流程不顺畅;五是晚上无高水平医生值班等。
2、制定整改计划和措施。针对上述存在的问题,我们制定了相应的整改计划和措施,把整改落实到科室,落实到责任人,通过明确责任以保证整改措施的落实。一是运用经济手段,采取强硬措施降低药比,达到门诊病人人次费用、住院病人每床日费用比去年下降15%的目标。加快药品集中招标采购工作,网上采购超过95%,降低药品价格,降低药品比例,以去年住院病人人次平均费用为基础下降10%作为下达各科室的指标,对超出指标的科室扣发一个月奖金,今年全年药品比例31%。门诊病人的费用要严格执行处方限额规定,合理用药,加快床位周转率,缩短病人住院时间,降低医费用,在一定程度上缓解了群众看病难看病贵的问题(目前医院门诊医药费每人平均下降到57元;住院每日每床位费用下降到309元;出院病人平均费用下降到1802元,全区最低,6到__月份向患者让利达到60多万元)。二是加强医务人员职业道德教育,强化服务意识,将服务质量与奖金分配相结合,加大查处力度,例如:对二名推诿病人,服务态度恶劣的医生给予通报批评,并责令其写出检查,终止了与牙医的合作合同。
到目前为止,未发现医务员收受患者“红包”和各种回扣现象。三是落实便民措施,增开收费窗口,在不同的时间合理调配人员,缩短交费时间,消除挂号、交费排队现象,协调好住院部与门诊的关系,及时调动人力支持门诊工作。四是改善就医环境,优化服务流程,设立“大堂值班制”,由院领导轮流在门诊大厅值班,现场为患者解决问题,方便群众就医。五是开设夜诊,选派高年资的医生在下午5时到晚上9时轮流坐诊为患者服务。六是针对群众反映的存在问题,由院领导及相关科室人员组成的医疗小分队到各村、工厂、机关、学校巡回医疗,为群众送医送药,并举办医疗卫生知识讲座,为群众传授医疗卫生知识,行风评议工作被上级评为满意。
(二)健全制度,接受监督
1、制度是行风评议工作的生命线,只有把制度健全好,才能保障行风评议工作的顺利开展,因此,我们先后制定了《九佛医院医德医风管理规定》;《九佛医院行风建设实施纲要》和《九佛医院行风建设实施规范》。
2、为了加强行风评议工作,虚心接受群众的监督,医院设立了行风评议意见箱2个,聘请社会监督员6人。
3、按照医院行风评议实施方案要求,7月份发放了行风评议调查问卷100份,收回100份,群众满意率达到98%。
(三)精心谋划抓管理,外树形象求发展
1、管理是一门艺术,又是一门科学,更是一个单位的命根子,如何抓好医院的管理,是医院工作的重中之重。因此,在医院管理的问题上,通过完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落实,达到提高医疗质量的目的。在医院管理工作中,院领导班子充分发挥了核心作用具体表现在:廉洁高效、勤俭办院、公开透明,在医院重大决策等方面形成合力,既民主,又集中,发挥了核心作用。目前医院医院管理工作都向着规范化、科学化方向发展。
2、一直以来,我院的形象都不被群众看好,为了改变医院的形象,转变服务理念,医院通过开展各种人性化的活动,如:“共产党员建和谐.妇儿保健进农村”、为低保户患者免费手术、免费救治外来女工、组织医务人员访视出院病人及产妇、送医送药送保健知识到农村、工厂等系列便民活动,改变了群众对医院良的看法,提升了医院的形象,深受群众的好评。
3、为了扎实推进行风建设的深入开展,进一步提升医的服务质量和服务水平,转变服务观念,努力构建和谐的医患关系,8月份医院举办了“天使的情怀”演讲比赛,9月至__月份又开展了“真情服务”竞赛活动,将真情活动融入到医疗服务之中去。自“真情服务“活动开展三个多月来,收到了明显的效果,医务人员对患者的服务意识转变了,工作责任心强了,“你好、请、谢谢”等温馨的语言多,患者对医护人员的看法转变了,涌现出许多动人的事迹。近日,我院连续收到了患者及其家属送来的锦旗四面。
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