自考人力资源开发与管理试题及答案1 一、单项选择题(本大题共5小题，每小题1分，共5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或下面是小编为大家整理的2023年自考人力资源开发与管理试题及答案五篇（精选文档）,供大家参考。
自考人力资源开发与管理试题及答案1
一、单项选择题(本大题共5小题，每小题1分，共5分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.将权力分散于组织每个成员的手中，决策要由每个人自己做出的领导作风为
A.民主作风 B.民主-放任作风
C.专制作风 D.放任作风
2.制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程是
A.绩效管理 B.流程再造
C.工作分析 D.人员流动
3.在一定的社会条件下，具备一定的知识和技能，并能以其劳动对社会发展作出较多贡献的人是
A.人才 B.通才
C.领导者 D.企业家
4.一个上级直接指挥下级的数目是
A.权利大小 B.管理对象划分
C.管理跨度 D.领导权利
5.企业定员方法除了有效率、设备、岗位、比例定员计算法外，还有
A.工作轮换定员计算法 B.流程定员计算法
C.经济定员计算法 D.职责定员计算法
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
6.人力资源的特点主要表现在
A.生物性与能动性 B.动态性与智力性
C.再生性与社会性 D.综合性与实践性
E.生物性与实效性
7.在一个组织或群体内部，影响各成员发挥主观能动性的客观因素包括
A.组织结构 B.人员任用
C.激励方法 D.领导作风
E.人际关系
8.组织为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合，此概念包含三层意思
A.有不同层次的权利与责任制度 B.有领导决策
C.组织有目标 D.有分工与合作
E.有不同层次的权力与责任制度
9.科学的职位评价方法有
A.调查法 B.因素比较法
C.因素计点法 D.分类法
E.排序法
10.人力资源计划的功能包括
A.加强对环境变化的适应能力
B.调动员工积极性与创造性
C.实现内部人力资源合理配置、满足员工需求
D.协调各类人力资源管理活动提高人力资源管理的整体效率
E.人尽其才
11.我国人事任用的基本方式包括
A.选任制 B.责任制
C.聘任制 D.考任制
E.考察制
12.有助于管理者更好地进行绩效反馈面谈的原则包括
A.不直接指责员工 B.谈话直接具体
C.让员工多说 D.强调消极方面
E.强调积极方面
13.组织竞争力的三力理论包括
A.文化力 B.政治力
C.环境力 D.经济力
E.协调力
14.职业锚的类型包括
A.技术/职能型 B.管理型
C.创造型 D.自主/独立型
E.安全/稳定型
15.领导者的职位权力包括
A.惩罚权 B.合法权
C.行* D.奖赏权
E.专长权
三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。
16.人员调配的原则包括用人所长、照顾差异、因事设人、人-职匹配。
17.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、职代会的意见这是遵守的职务升降的德才兼备原则。
18.人员流动的合理流动原则就是人员从多的地方向少的地方流，从工资低的地方向工资高的地方流。
19.有效的绩效标准应包括较高可靠性、与个人目标和组织目标紧密相关、较高辨别性和可比较性。
20.图解式评定量表法是基于员工特征的绩效考核方法。
21.产量、工作量和目标管理等考核方法均属于基于工作结果的考核方法。
22.人是企业最根本、最主要的竞争优势。
23.职业性向不是决定一个人选择何种职业的重要因素。
24.一个企业的组织文化具有导向、规范、凝聚和激励作用。
25.领导者是知才、选才、育才、用才、留才的主体。
四、填空题(本大题共8小题，每空1分，共10分)
26.职系是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以________不同的职位系列。
27.招聘是企业吸引应聘者并从中________企业需要的人的过程。
28.开发人才市场是保证________权利和________权利的需要。
29.企业内部人员行为偏离组织目标和预期使企业遭受损失的可能性是________。
30.新员工培训的目的在于互相了解、打消疑虑、适应工作和________。
31.培训需求分析包括________、________、人员分析三项内容。
32.领导者的个人权力包括模范权和________。
33.组织内聚力的基础是________。
五、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
34.人事矛盾的一般规律
35.富有弹性的组织
36.强迫分配法
37.360度考核
六、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
38.简述马斯洛的需要层次理论的内容。
39.简述人力资源开发与管理的基本职能。
40.简述防范人事风险的对策。
七、论述题(本大题共2小题，其中第41小题11分，第42小题10分，共21分)
41.试述影响培训转移的因素。
42.试述影响职业生涯的环境因素
自考人力资源开发与管理试题及答案2
(1) 从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有( )
A: 按劳动效率定员
B: 按组织机构、职责范围和业务分工定员
C: 按设备定员
D: 按岗位定员
E: 按比例定员
答案:A,B,C,D,E
解析:从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有 ：
①按劳动效率定员。就是根据生产总量、员工的劳动效率，以及出勤率来核算定员人数。
②按设备定员。就是根据机器设备需要开动的数量和开动班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数。
③按岗位定员。根据岗位的多少、岗位的工作量大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数。
④按比例定员。按照与企业员工总数或某一类服务对象的总人数的比例，确定某种人员的定员人数。
⑤按组织机构、职责范围和业务分工定员。
(2) 下列属于仲裁时效中断的情形有( )
A: 一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5 日内不作出回应的
B: 在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的
C: 在约定的协商期限内未达成一致的
D: 达成和解协议后，一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的
E: 一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的
答案:A,B,C,D,E
解析:当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议，出现下列情形之一的属于仲裁时效中断，从中断时起，仲裁时效期间重新计 算 ：(1)一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5 日内不作出回应的;(2)在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的 ;(3)在约定的协商期限内未达成一致的 ;(4)达成和解协议后，一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的 ;(5)一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的 ;(6)调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起15日内一方或者双方当事人不同意调解的;(7)在受理调解申请之日起15 日内以及双方当事人 同意延长的期限内未达成调解协议的;(8)达成调解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的。
(3) 劳动定额定期修订的步骤包括( )
A: 准备阶段
B: 修订阶段
C: 审查*衡和总结阶段
D: 调查阶段
E: 分析阶段
答案:A,B,C
解析:劳动定额定期修订是一项比较复杂、深入细致的工作，涉及的面很广，必须在企业主管部门的统一领导下进行。其通常可按准备阶段、修订阶段、审查*衡和总结阶段的步骤进行。
(4) 关于绩效计划的实施下列说法正确的是( )
A: 沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心
B: 在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见
C: 在沟通阶段管理人员可代替员工做决定
D: 绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工
E: 当情况发生变化时，必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容
答案:A,B,D,E
解析:在沟通时，管理人员应遵循的原则之一是，管理人员在制定工作的衡量标准时应该更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。最后，管理 人员应该与员工一起做决定，而一定不是代替员工做决定，员工自己做决定的成分越多，绩效管理就越容易成功。故 C项说法错误，A、B、D、E 四项均是对绩效计划实施的正确表述。
(5) 内部培训资源包括( )
A: 专业培训公司
B: 经理人作为培训资源
C: 培养企业内部培训师
D: 标准化培训产品
E: 商学院校
答案:B,C,D
解析:培训资源主要包括内、外两部分。内部培训资源包括：(1)标准化培训产品 ;(2)培养企业内部培训师 ;(3)经理人作为培训资源 ;(4)成立员工互助学习小组。
(6) 潜在竞争对手分析的进入障碍包括( )
A: 产品差异化
B: 规模经济
C: 绝对成本优势
D: 进入分销渠道
E: 人力资源需求
答案:A,B,C,D
解析:潜在竞争对手分析的进入障碍包括产品差异化、规模经济、绝对成本优势、进入分销渠道、资本需求和现有企业的反应。
(7) 目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有( )
A: 经济人假设
B: 社会人假设
C: 管理人假设
D: 复杂人假设
E: 自我实现人假设
答案:A,B,D,E
解析:管理中的人性假设，即为管理中的人性观。它是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法。在西方的管理理论中，存在四种人性假设，分别是“经济人”假设、“社会人”假设、“ 自我实现人”假设、“复杂人”假设。
(8) 为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题，一般可采用( )办法。
A: 加餐
B: 适当组织员工交叉上班
C: 适当增加夜班前后的休息时间
D: 缩短上夜班的次数
E: *衡各个轮班人员的配备
答案:C,D
解析:工作轮班制对人的生理、心理会产生一定的影响，特别是夜班对人的影响最大。为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题， 一般可采用以下两种办法 ：(1)适当增加夜班前后的休息时间 ;(2)缩短上夜班的次数。例如采取四班三运转的倒班办法。
(9) 用人单位通过面试可以全面了解应聘者的( )
A: 外貌风度
B: 工作经验
C: 求职动机
D: 基础知识
E: 素质能力
答案:A,B,C
解析:面试时供需双方通过正式交谈，使用人单位能够客观全面地了解应聘者的业务知识水*、外貌风度、工作经验、求职动机等信息。同时，也使应聘者能够更全面地了解招聘单位的相关信息。
(10) 最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括( )
A: 最低工资确定的依据
B: 最低工资调整的依据
C: 最低工资的适用范围
D: 最低工资的拟订标准
E: 最低工资的说明
答案:A,B,C,D,E
解析:最低工资标准的确定和调整采用“三方性”原则，即在*劳动行政主管部门的指导下，由省、自治区、直辖市人民*劳动行政主管部门会同 同级工会、企业代表组织研究拟订，并将拟订的方案报送人力资源和社会保障部。方案内容包括最低工资确定和调整的依据、适用范围、拟订标准和说明。
自考人力资源开发与管理试题及答案3
一、选择题
1、单项选择题：
1.我国劳动法规定的劳动年龄为（ ）
A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁
2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（ ）
A.事务性机构 B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门
3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是
A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段
B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感
4.人力资源开发的双重目标是（ ）
A.提高才能，增强活力
B.提高学历，增加效益
C.提高觉悟，锻炼意志
D.加强保健，增强体魄
5.工作性质完全相同的岗位系列称作（ ）
A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系
6.划分岗类、岗群、岗系的依据是（ ）
A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件 D.工作性质
7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ ）
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（ ）
A.关键人员 B.一般人员
C.临时工 D.一线工人
9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（ ）
A.用人所长原则 B.民主集中原则
C.因事择人原则 D.德才兼备原则
10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时 间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（ ）
A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质
11.生产产品的有效作业时 间是指（ ）
A.工人的纯工作时 间
B.工人从上班到下班之间的时 间
C.工人的准备时 间、操作时 间、吃饭、休息时 间
D.工人在企业逗留的全部时 间
12.在生产过程中实行劳动分工的实质是（ ）
A.劳动简单化 B.劳动专业化
C.劳动连续化 D.劳动个性化
13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的（ ）要求。
A.连续性 B.*行性 C.协调性 D.交叉性
14.组织文化与思想政治工作的关系是（ ）
A.相互交叉，互为依存 B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充
D.二者没有关系
15.“魔鬼”训练是一种（ ）
A.内化型训练
B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练
D.外化型顺向训练
16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（ ）
A.技能培训 B.知识传授培训
C.态度转变培训 D.工作方法改进培训
17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（ ）
A.常规教育 B.学校教育
C.继续教育D.基础教育
18.绝对标准考核就是（ ）
A.用同一尺度衡量所有的人
B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人
D.用不同尺度去衡量同一职务的人
19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为（ ）
A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励
20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于（ ）
A.工作周期长，任务不易明确的项目
B.工作周期长，任务比较明确的项目
C.工作周期短，任务很明确的项目
D.工作周期短，任务不明确的项目
21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是（ ）
A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励
22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（ ）
A.有效劳动时 间的长短
B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水*的高低
D.劳动者的劳动成果的大小
23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是（ ）
A.货币工资 B.名义工资
C.实际工资 D.实物工资
24.公共福利是指（ ）
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是（ ）
A.加强福利待遇 B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识D.保障劳动者权益
26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是（ ）
A.美国心理学家库克
B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎
D.美国心理学家勒温
27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水*最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（ ）
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是（ ）
A.强制储蓄型养老保险
B.国家统筹型社会保险
C.投保资助型社会保险
D.子女抚养型养老
29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时 间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为（ ）
A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月
30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（ ）即行终结的法律制度
A.一次裁决 B.二次裁决
C.三次裁决 D.四次裁决
2、多项选择题
31.人力资源管理的基本原理包括（ ）
A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.个体差异原理 E.动态适应原理
32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：（ ）
A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司
D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐
33.人员激励机制包括以下内容（ ）
A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度
D.激励深度 E.激励广度
34.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：（ ）
A.自我评定 B.同级评定
C.下级评定 D.直接领导评定 E.顾客评定
35.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：（ ）
A.嘉奖 B.记三等功
C.记二等功 D.记一等功
E.授予荣誉称号
二、简答题
36.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
37.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义
三、论述题
38.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
39.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
自考人力资源开发与管理试题及答案4
一、单项选择题
1．下面（ B ）不属于内部招聘的方法
A．员工推荐 B．人才招聘会 C．发布职位公告 D．人力资源技能清单
2．招聘的基本程序是（ C ）
①招聘准备 ② 招聘评估 ③ 招聘信息的发布 ④ 人员选拔 ⑤ 录用决策
A．①②③④⑤ B．③①④⑤② C．①③④⑤② D．③①⑤④②
3．人员招聘的直接目的是（D）
A．为企业做宣传 B．招聘最优秀的人才
C．为企业做人才储备 D．招聘到企业所需要的人才
4．工作分析的方法不包括下列哪一种（D）
A．工作日志法 B．问卷调查法 C．观察法 D．职业倾向测试
5．人才招聘会较适合于招聘（D）类型的人才
A．高层管理者 B．专业人才 C．热门人才 D．中下级人才
6．在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（A）的方法
A．笔试 B．面试 C．评价中心 D．心理测验
7．影响招聘效果的外部因素之一是 （ C ）
A．企业的知名度 B．企业文化 C．外部劳动力市场供求状况 D．企业的发展阶段
8．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（ C ）
A.人力资源成本预算的角度
B．所需人员学历的高低
C．部门工作任务的分配、人员配置的情况
D．申请对象的薪酬水*
9．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补
偿金（ A ）
A．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月的工资
B．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月５０％的工资
C．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月２５％的工资
D．不需支付补偿金
10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（ C ）日
A．15 B．30 C．60 D．6个月
二、多项选择题
1．根据人员来源渠道不同，招聘分为（A C）几种
A．内部招聘 B．员工推荐 C．外部招聘 D．猎头公司
2．招聘的基本原则是（ A B C D ）
A． 能级对应 B．因岗择人 C．公*公正 D．协调互补
3．招聘工作的基础和前提是（ A D ）
A．工作分析 B．制订招聘计划 C．制定招聘策略 D．人力资源规划
4．面试考官的人员一般由（ A B C ）组成
A．人力资源部员工 B．用人部门主管 C．独立评选人 D．高校教师
5．编制笔试题目应遵循（ A B C D ）原则
A．区分度明显 B．信度高 C．效度大 D．实用性强
6．按照面试官人数，面试可以分为（ A B ）几种
A．个人面试 B．集体面试 C．压力面试 D．行为描述性面试
7．工作分析信息的主要来源是（ A B C ）
A．岗位任职者提供的信息 B．工作分析人员到工作岗位的现场观察
C．任职者直接领导提供的信息 D．工作分析者根据相关信息得出的结论
8．与外部招聘相比，内部招聘的优点有（ B C ）
A．为企业注入新鲜的血液，吸收新观念 B．员工能较快地适应新工作
C．提高员工的忠诚度 D．招聘成本较高
9．人员甄选录用计划的内容主要包括（ A B C D ）
A．录用人数 B．录用标准 C．录用对象 D．录用费用预算
10．劳动合同的主要内容有（ A B C D E ）
A．劳动合同期限和工作内容 B．劳动保护和劳动条件
C．劳动报酬和劳动纪律 D．劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的.责任
三、简答题
1、请写出公司的招聘流程（15分）。
答：
招聘计划程序、计划审批程序、信息发布程序、应聘申请程序、预审程序、面试程序、考试程序、体检程序、甄选程序、 试用程序、正式录用程序、评估程序
2、请列出人事助理的岗位职责和考核指标方法。
答：岗位职责：
1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完*员补充计划目标;
2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册;
3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表;
4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作;
5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题;
6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料;
7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理 ;
8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;
9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜;
10、上级领导交办的其他事项。
考核指标方法：
（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）*衡计分法（4）360度考核法
自考人力资源开发与管理试题及答案5
1当采用“收回利润并向别处投资”的发展战略时，企业整体薪酬水*应( )
A.高于*均水*，与刺激成本控制的奖励相结合
B.相当于*均水*，与高、中等个人绩效奖相结合
C.低于*均水*，与刺激成本控制的奖励相结合
D.相当于*均水*，与中等个人、班级或企业绩效相结合
参考答案：B
2作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出( )。
A.数学能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.空间认知能力
参考答案：D
3关于企业的组织文化，理解错误的是( )。
A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性
B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本
D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险
参考答案：A
4晋升是个体和组织中向( )的移动。
A.较低职位
B.同级职位
C.不同类职位
D.较高职位
参考答案：D
5薪酬管理的主要内容包括：工资总额的管理、企业内部各类员工薪酬水*的管理、( )、日常薪酬工作。
A.制定薪酬计划
B.确定企业内部的薪酬制度
C.计算缴纳社会保险
D.薪酬支付
参考答案：A
6A和B两间化妆品公司同时招聘销售人员，结果是A公司如期完成了招聘任务，而B公司却迟迟招不到合适的人选。这时，B公司首先要做的工作应该是( )。
A.收集A公司的招聘策略和方法
B.多刊登招聘广告
C.辞退主持招聘工作的人力资源总监
D.检讨公司招聘策略
参考答案：D
7综合面试是指人力资源部门和用人部门( )的面试。综合面试适合应聘人数较少时进行。
A.分别参与
B.同时参加
C.先后参加
D.分别参加
参考答案：B
8对新员工进行入职培训是招聘过程的( )。
A.结果
B.成果
C.延续
D.展现
参考答案：C
9以绩效为导向的薪酬结构不适合( )人员。
A.员工的行为难以监督与控制
B.任务饱满，有超额工作的必要
C.根据工作能力和潜力来确定薪酬的
D.大型企业的高层管理
参考答案：C
10人力资源管理的基础是( )。
A.人力资源计划
B.人员培训
C.劳动定额
D.工作分析
参考答案：D
11在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用( )。
A.面试
B.笔试
C.情景模拟
D.心理测试
参考答案：B
12企业人力资源规划包括( )两个层次。
A.劳动关系计划和工资计划
B.总体规划和劳动关系计划
C.总体规划和保险福利计划
D.总体规划和各项业务计划
参考答案：D
13( )是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为观察量表法
D.行为定点量表法
参考答案：A
14( )是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应中层、基层管理者和一般员工的培训。
A.行为模仿
B.角色扮演
C.情境模拟
D.行为训练
参考答案：A
15培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的( )的过程。
A.基本技能
B.一般技能
C.特殊技能
D.常用技能
参考答案：A
16企业违反了集体合同规定的义务，应当承担( )
A.行政责任
B.道义责任
C.经济责任
D.法律责任
参考答案：D
17企业培训涉及到两个培训主体，即( )。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工
参考答案：D
18起草单项薪酬制度时，要明确界定单项薪酬制度的( )、范围、涵盖该项薪酬管理的所有工作内容。
A.名称
B.管理
C.构成
D.作用对象
参考答案：D
19在编写入职教育培训计划的过程中应注意根据企业的总体战略和( )、企业的需要与能力，制定新员工培训的总体目标，由总体目标分解的各分目标的要求制定相应的培训计划。
A.长远发展规划
B.人力资源的总体计划
C.人力资源需求规划
D.市场推广规划
参考答案：B
20对企业绩效管理系统的诊断应进行( )分析。
A.总体
B.个体
C.考评者
D.组织或系统
参考答案：A
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