幼儿园总结感悟6篇
幼儿园总结感悟篇1
不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝,竟让自己的脚步如此匆忙。20--年,让我从一个稚嫩的“老师姐姐”变成一位“老师妈妈”,让我从青涩逐渐地走向成熟。工作的调动,让我离开了朝夕相处的中一班的孩子们,来到天妃接任了一个新的小班,细细品味,我走入了另一段美妙的人生,我的生命从此进入了新的篇章,增添了新的动力。不管怎样,我找到了自己生命的价值,感受到了生活的意义——那就是忙碌并快乐着。回想自己一路走来的点点滴滴,有满意也有引人深思的地方。
一、健康向上的思想观
热爱生活、热爱幼教事业,热爱孩子们,在园遵守各项规章制度,服从领导的安排,及时完成领导布置的各项任务。同事之间和睦相处,真诚以待。以“我喜欢孩子”的左右铭放在心中,作为自己的前进方向对幼儿满怀爱心地教导着。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,每次活动都做到人到、心到、口到。
二、丰富多彩的业余生活
平时我利用空余时间经常翻阅幼教书籍,购买一些音乐类方面的书籍学习,并试着渗透到课堂中去。积极撰写博客,了解最新的幼教动态,多看优秀幼儿园的网站、教师博客,学习人家先进的教育方法,并反复思考勇于实践、不断总结经验教训。对于自己不太擅长的方面虚心求教,一起探讨,形成一种良好的学习状态和氛围。在中心幼儿园举行的新教育展示活动中,我利用空班的时间编排舞蹈《红梅傲雪》,女性柔美的特点,给观众留下了深刻的印象。在天幼,我们又在短时间内接到了港区领导对我们的艰巨任务,在庆祝港区建国60周年晚会上,表演一个本土节目,这是领导的肯定和信任,我们天幼人同心协力、克服一切阻碍,在短时间里编排了歌伴舞《欢聚一堂》,有16位老师参加,得到了领导们和观众们的一致好评。在平时的空余时间里,我又积极承担园本研训活动,例:编排早操、舞蹈,让老师们一起锻炼身心,培养情操。
三、积极向上的工作态度
作为一线的老师,我能够结合本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,针对班级情况,灵活地运用教案。认真备好课,制作好教具,课后进行及时的反思,对于不懂的地方,虚心向同事请教,同时在执教的过程中边学习边摸索经验。每个主题都更换内容,让幼儿学习、巩固知识。在班级环境区域中,下了一定的功夫,合理地针对园特色、班特色,营造一种温馨的情调,和可持续操作、耐用的区域材料,分别获得园级比赛一等奖和巧手奖。在平时园组织的各项比赛中,我都积极参加,认真对待,主动承担送教下乡活动,领域组长展示课等,因为我深知一个老师要发展,上课是重中之重。所以,我经过了试教、反思,一遍一遍的磨课,让自己慢慢地成长和获得经验。在平时的教研组会议中,我们一起编排新操、商讨各种活动流程,大胆亮出自己的想法,并一起揣摩。利用空余的时间积极听课,吸取新鲜的教育方法。论文是我比较薄弱的环节,所以今年我认真撰写,不懂就问,听取有经验的老师的建议,一遍一遍反复修改,撰写了论文《音乐有声,浸润无声》被送到平湖参评。
四、相亲相爱的家长群体
在与家长接触中,我们努力做到热情真诚,尽职尽责。为了让家长及时了解幼儿在园的活动情况,我们建立QQ群、班级博客、每月家园互通表,利用家访、清晨入园及下午离园时间,与家长交谈,让他们及时了解幼儿在园情况,一起对幼儿进行教育。每周更换家园栏的内容、每周贴出材料准备,同时召开家长会、家长开放日活动、亲子活动等,开展家委会会议,听取家长们的想法,并投票选举班内书记、宣传委员、文艺委员等事项,针对家长们的强烈提议,我们一起以家庭联谊的形式,去了上海海底世界一日游,增进了我们彼此之间的距离,以便以后更好的开展工作。在幼儿园的制作数学教具比赛中,我们班的家长积极参与,并获得了很多奖项。家长朋友们还一起有创意的制作班徽,选择班歌等,让我们一家子更加亲,在上半年我们班评到了文明班级的称号,这鼓舞着我更加用心地经营班级这个大家庭。
记得泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。她没有高科技的累累硕果,也没有建筑事业的立竿见影,更没有诗人的浪漫和洒脱,她像绿叶一样平凡,默默地垂着绿荫,为大地带来生机,添上一片温馨。也许在阳光的照耀下,她将褪尽生命的绿色,但却孕育出新的花蕾,在枝头绽开迷人的笑靥。我想用执着的心不懈努力,努力使自己成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的幼儿教师!并朝着做一名有特色的教师为目标,而加倍努力,希望明年能在各方面充实自我,发展自我,展示自我。
幼儿园总结感悟篇2
在幼儿园实习一个月,对幼儿园工作的方方面面有所认识。时间不长,但对我实践能力的提高,理论知识的充实,以及个人对幼教事业的认识都有很大促进作用。
通过实习,我更直接地接触幼儿园日常工作,更直接地与幼儿接触,这对于我幼教学习者来说,无论是实践还是理论方面的学习都有很大的充实作用,更促使我们思考理论与实践相结合的问题。通过亲自带班实施教育活动,组织游戏与运动,让我体会到作为一名幼教工作者该有多大的教育机智。这也是指导我今后学习的方向标。
通过实习,我感觉各方面的能力有很大提高,这也有赖于指导老师与幼儿园带班老师的批评指导,提出很多受用的宝贵意见。例如,在组织活动方面,在与幼儿交流方面,在独立实施教育活动方面,在处理幼儿小矛盾方面,等等。这些都是很具体、很细致的进步。虽然实习让我体会了工作的艰辛,但也有乐趣,还能锻炼自己的能力,提高自己,所以心理很踏实。
在实习期间,欣喜自己取得了成绩。虽然每天都会碰到不同的情况,要处理一些新的小问题,但每一天,我都在提高,就像老师说的那样每组织一次活动都是你的成绩,因为你又多了几十分钟的经验。的确,时间越往后,处理有关问题就越娴熟,不像开始时那样盲目。
一个月的实习,与幼儿园的零距离接触,让我体会到这份事业的崇高,也使自己一些停留在表面的认识变的具体、深刻。每个孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名优秀的园丁,得付出多大的努力啊,我还要继续努力。
幼儿教师的爱是一种崇高的社会情感。这种爱既要具有母亲般的细腻,真诚,同时又蕴含着丰富的公正,平等。这种爱产生于强然的历史使命感与责任感,需要在实践中经历一个自我修养的历程,需要树立乐于奉献,不重名利的意识,安心于幼儿教育这平凡而有意义的工作岗位。只有这样,才能把真诚的爱献给每一个孩子。一切为了孩子,为了孩子的一切,无论他们来自怎么样的家庭社区,无论他们品行如何,幼儿教师都要一视同仁,平等对待,用一颗慈爱善良之心来关爱孩子、尊重孩子,为孩子着想。要有一颗创新之心、勤于实践,勇于探索是幼儿教师爱岗敬业,尽职尽责的精神的行为表现。面临现代社会发展的压力和挑战,人才素质和创新能力将成为国力竞争的焦点。
提升自己的精神境界和思维的品位,真正成为教学的主人。这是每一个人必须思考的问题。随着教育改革的深入,教学观念与行为都有了很大的变化,逐渐认识到,向别人学习固然重要,但也不可忽视自身学习,因为每天和孩子在一起,每天都在实践着具体,丰富,生动的教育活动,有很多的教育感受,如果不用心去捕捉这些来自心灵的感触,他们就会稍纵即逝,如果抓住了,并深究它,那么这些感受变成自己的东西。
在幼儿园的一个月懂得了很多!每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。初为人师,欣喜中有困惑,欢乐中有感悟。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。
最后补充一点作为一个老师,再没有什么能比得上得到家长认可更值得高兴的事了,事实证明我做到了,我相信在以后的道路上我一定会做得更好,虽然我不能做到让所有的人都满意,但是我会尽我自己的努力去做,把每个孩子都当作我自己的孩子。
幼儿园总结感悟篇3
幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。
刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。我一直很喜欢小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子缘,可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的,简直把我当做了隐形人一样,记得我第一天进班的时候孩子们只是在主班老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了,常常面临“无人问津”的窘况。失落感向我不断地涌来,我暗暗下决心:一定要让每个孩子都喜欢我。
每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。
幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子,关心孩子。
在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真写好教案,教具都一一准备好;虚心接受带班老师给我提出的问题,将好的意见吸收过来,重新修改、制定。教学活动中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,在活动中发扬孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。在组织教学活动时,我看到了自己的一些不足,如:
1、我们语言不够优美,不够吸引小朋友,表情、动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己放不开,没有做到适度的夸张。
2、评价语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。
3、没有照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有很好的做到因材施教。
4、对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。
以上4点是我自己反思后总结才出来的,在组织活动时做得不够的地方。我们同学之间在一起交流的时候,他们说自己也有这些不足,我也问过老师,得出结论是大部分都是因为我们是新手老师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改进。我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于:
1、对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2、虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。
3、每个活动都能完整地完成,没有出现没有组织完的活动。
4、组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。
5、在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。
6、大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。这几点也是自己反思后总结的,效度和信度较高。
在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保,保中有教”。户外活动时,孩子热了,马上给孩子增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。
我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。
幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,只有靠老师给予,提供和引导。作为一个幼儿园老师,如果自己的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好,同时要喜欢思考问题,且要有自己的见解。
幼儿园总结感悟篇4
大家好!回首这一年的工作,我倍感欣慰,虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于岗位,锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,促进教师们的教育教学水平又提升到了一个新的阶段。曾子曰:吾日三省吾身,而作为一名园长的我,常常反思自己的则是:有没有尽心尽力把幼儿园办到?对上级指示有没有完全执行,我时刻不忘剖析自己,反思使人进步,下面我把本学年工作汇报如下:
一、端正思想,找准定位,将幼儿园安全工作放在首位。
本学年我带领教职工积极参加政治理论学习,积极参加社会主义荣辱观教育,不断提高自己的政治觉悟和思想水平,热爱幼教事业,恪守岗位职责,严于律己,认真执行教育主管部门的意见和建议,将幼儿园安全工作放在首位,加大力度狠抓安全管理,本学年我们减少了幼儿招生数量,缩减班额,从饮食、卫生、环境等各个方面实现分层管理,使得我园在本学年无一例安全事故发生,真正做到了让家长放心,社会放心的幼儿园。11月16日--幼儿园校车事件足以震撼我们每一个人的心灵,前事不忘,后事之师,生命的教训是惨痛的,事件发生后,我们在第一时间召开全体教职工会议,根据事件深刻反思,结合我园特点,找出差距与不足,搜寻一切可能存在的不安全因素,并在第一时间内摒除,使我园教职工不仅从思想上认识到安全的重要性,而且要把安全意识渗透在每日的一日常规与教育教学工作中,20--年,我们投资安装了数字监控设备与幼儿进出刷卡设备,配备了专职保安,这些都为幼儿园的安全奠定了坚实的基础。
二、以身作则,严于律己,狠抓师德教育。
园长是一个幼儿园的灵魂,评价一个幼儿园首先要评价园长,我每天都怀着一颗感恩的心,兢兢业业。一贯坚持"什么都可以放下,什么都可以让给别人,唯独责任例外。就是责任二字鞭策我敬业爱岗,永远把工作放在第一位。
首先,以平常心处事,作为管理者的我,心里十分明确,领导与教师的关系在幼儿园中,园长既是管理者,又是引导者与支持者,从情感上、人性上,从生活方面到心里方面多关心他们,把他们当成自己的朋友,在最困惑的时候,伸出手来扶一把,送上一句贴心的问候,给予一个小小的建议,立刻就能调动起教师的工作积极性,使之热情主动的投入到工作中。
三、以教育教学工作为主导,促进教师专业化成长。
我园教师队伍大部分是幼教专业毕业的,但教学水平和专业素质参差不齐,为提高教师自身素质和业务技能,我们组织教师到一、二幼示范园参观学习,鼓励教师参加继续教育和岗位培训,同时每学期举行观摩课评比活动,在园里掀起争先恐后赶业务的良好园风,在观摩课后我们鼓励教师自评与他评,积极引导教师反思、探讨、分析,从而有目的的引导她们教育观念、教育方法与教育策略的转变,坚持以幼儿为本,以游戏为主,全面实施《幼儿园教育指导纲要》和《规程》要求,从实践到理论的提升,从经验型教师到反思性教师的提升,这一策略,大大提高了教师爱学习,勤学习的良好习惯,并在业务上兴起一股赶、帮、争、超的优良园风,也使得我园整体教学水平每年都更上一层新台阶。
工作者,并快乐着,虽然我园至今仍存在着种种不足与环境上不尽人意的地方,但我坚信,通过我园全体教职工的努力,我们会在将来的工作中更好的服务于家长与幼儿、服务于教师,坚定不移地执行上级教育主管部门的各项任务,并为平罗县的幼教事业做出我们应有的贡献。
幼儿园总结感悟篇5
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,回顾这学期的工作,可谓紧张、繁忙而又充实!但无论是孩子、老师还是家长都经历了一个难忘的成长过程。现从以下几方面,对本学期的班级工作做个小结。
一、班级整体情况分析
我班共有30名幼儿人,经历了一学年的幼儿园生活后,每个孩子都有了不小的进步,大部分幼儿都愿意上幼儿园,同时能积极参与教师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯,会自己动手吃饭,并注意将餐具轻轻放,午睡时在教师的帮助下,完成穿衣服;在学习游戏方面也形成了一定的常规。上课时,能安静坐下来,举手回答问题,积极动脑;游戏时能听教师的指示进行游戏,主动参与活动;在语言表达方面,孩子们都会用普通话与同伴交流。应该说,上学期经过我们的努力,取得了一定的成绩,但是,还有不足之处需要我们不断完善。如孩子们的午餐习惯还需要加强;在生活自理方面,还要给孩子们以机会,让他们多锻炼,同时注意提高他们的动手能力与语言表达能力等。
二、保育工作总结
这学期我们以培养幼儿各项生活习惯和自理能力为主,培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水,教幼儿自己穿衣服、叠衣服、独立进餐、安静午睡。孩子们都完成得很不错。这学期幼儿自主如厕习惯养成也比较好,基本上没有孩子将大小便解在裤子里,整体来说较上学期有明显进步,尤其是俞虎、罗梓阳、陈伟鹏等几名幼儿。户外活动时,我们及时给幼儿隔上毛巾,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别照顾。另外卫生方面我们协助保育员每天认真做好班级的消毒和打扫卫生工作,这学期几次园内卫生评比,都获得了不错的成绩。消毒工作也是一日三遍,绝不松懈,付出的劳动和辛苦总是会有回报的,这学期我班没有出现传染病,幼儿出勤率也不错。
三、教育教学总结
1、本学期初,我园为实现幼儿更健康的作息习惯,特别重新调整了一日生活安排,幼儿适应较快,反应也很不错。幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神,我们开展了一系列活动,上学期针对幼儿自我服务意识不强的特点,这学期,我们加强了奥尔夫音乐教学的教研和开展,有意识地强化音乐、舞蹈、动作、语言之间的联系,在形式上集歌、舞、乐三位为一体,在活动过程中把创编、表演、欣赏三位融为一体,给孩子创造一个全面、丰富的审美经验,增强幼儿参加活动的情趣,促进幼儿的表现力和创作力的发展。强调从节奏入手进行幼儿音乐教学。常常以身体四肢为乐器,通过肢体的动作和自身的活动去培养节奏感。激发幼儿对律动的兴趣,通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步。
2、另外我们利用早操、户外活动、集体游戏等形式,激发幼儿对体育运动的兴趣,使得幼儿喜欢参加体育活动,并从中体验运动的乐趣。同时,我们加强对幼儿进行安全教育和疾病的防治工作,促进了幼儿的健康成长。
3、本学期初,我们根据幼儿的实际情况认真制定计划,中期还对课程的设置进行了审议,发现不妥的地方及时进行调整。平时认真做好集体备课及课后审议,以便把更好的活动展示在幼儿面前。小班幼儿虽然年龄小,但作为有思维能力的个体,他们对环境有自己的要求。所以我们按照幼儿身心发展的特点设计环境,让孩子成为环境中的主体。
4、生活常规方面
一份耕耘,一份收获,通过一学期的努力,孩子们在生活常规方面都养成得很不错。能自己穿衣服、裤子和鞋袜并能够整理整齐摆放。大部分幼儿能自己吃饭、洗手、大小便、午睡。生活自理能力都有了很大的进步。只是在课堂纪律上还是规则意识不强,仍然有插嘴的现象。
5、环境创设方面
这学期我们在上学期环境准备的基础上,另外添置了巧巧手、趣味坊、音乐表演等几个区角,都深受孩子们的喜爱,同时也发展了孩子们的动手、动脑的能力,让孩子们在快乐的游戏中有所收获。
6、在家长工作方面
这学期,我们主动亲切地与家长沟通。认真做好家访工作,使家长了解自己孩子的在园情况。使用家访、qq群、博客、家园练习册、电话、家长会等多种形式进行沟通交流。使我们能更了解孩子在家的各项情况,并有针对性地开展幼儿的教育工作,同时也促进了与家长的相互理解,相互信任。在本学期开展的“家长开放日”活动中,邀请家长来班观看幼儿的半日活动,使家长亲身感受了孩子的半日生活。此活动受到了众家长的好评,也更好的做到了家园同步教育。与家长进行密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
7、安全工作
每天严格晨午检工作,做到“一问、二看、三问、四查”。检查有无带危险物品,及时处理。在教学活动中,培养幼儿良好的行为习惯。随时进行良好的安全教育活动,增强幼儿的安全意识。坚持做好每天、每周及时消毒,避免传染病的发生。让家长配合教师做好安全工作,在家经常教育幼儿安全方面的知识。如:过马路看红绿灯、走人行道等。在这样细致周详的准备中,孩子们健康快乐的度过了这一学期。
回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规还不尽人意,上课插嘴的现象还较多,在午餐方面,还有一些孩子仍旧比较挑食,时时的要老师提醒等。但总的来说,这学期的收获还是多于不足,在今后的工作中,好的方面我们会继续保持。但我们也会正视自己的不足之处。努力把今后的班级工作做得更好!
幼儿园总结感悟篇6
从月x日的大班体验到今日的实习阶段,已经整整过去一个月的时间,从以前路过高速看高速收费员们收费到现在自己真正的实际操作,从中对于收费员们有了与之前不一样的看法与想法,以前觉得他们的微笑是僵硬的、硬挤的,为了微笑而微笑,直到自己开始真正的实际操作才能明白从中的辛酸与困难。在这一个月的时间里,让我从不懂得如何判断车型,如何做好明服务,到现在可以单人在入口进行操作,明服务的水平也在日益渐增。
大班体验的时候,跟随着一班,陪在师姐的旁边,看着她进行操作,不懂得地方就在没车的时候,向她请教,她也能耐心得回答我的问题。后,在培训中心的业务基础培训下,让我更加清楚明白,更加深入的了解业务知识,虽说有些疑问还是存在的,但是对于在大班体验的时候,就减少了许多。现在,在萧江所进行实习,从判断车型需要问下旁边的师姐,到现在的单人操作。这一个月里,每一个大班,每一个阶段,我都在进步,都在成长,都在做好每一事。
现在,我特别想感谢公司里的这些人,让我有了质的飞跃。首先,感谢公司的人力资部的领导们,从400多报名者中一眼看中了我,能让我在这个行业里为广大的司乘人员服务。此次,感谢培训中心的老师们,为我提供了良好的学习环境和氛围,能让我学习到基本的理论业务知识,为接下的实操体验打下良好的基础。最后,感谢萧江所的各位领导和同事,是他们的细心栽培才能让我更好的做好明服务工作,为接下的转正考试做好准备,为接下做到公司级明先进个人做准备!
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